Здравствуйте! оплатила билет 18.05, при этом заходила в свой аккаунт на сайте, при оформлении заказа указывала emeil на который выслать билеты, номер телефона. Сейчас хочу распечатать билет, но его нет в списке моих билетов, на емейл письмо также не пришло. Есть только смс код. Что делать, как проверить забронирован ли за мной билет, чтобы потом не было неприятных сюрпризов?