Просмотр вопроса
Добрый день! Оплачивала жд билет онлайн картой, деньги с карты сняли, а билета нет, видимо, уже не был доступен к продаже. Как мне вернуть деньги?
Гость
3 июня 2014
|
Добрый. Деньги вернули Вам обратно на карту, билет когда падает в корзину он резервируется в системе на 30мин., после чего возвращается в продажу. Вы не успели оплатить на протяжении 30мин. или Ваш банк дал подтверждение на списание средств с опазданием, по этому билеты не выкупились. Когда происходит подобная ситуация деньги мы сразу возвращаем обратно, но они могут возвращаться на карту на протяжении 1-го банковского дня, опять таки все зависит от Вашего банка. 3 июня 2014
|
# 4 июня 2014 в 11:01 0 | ||
|
# 4 июня 2014 в 11:04 0 | ||
|
# 4 июня 2014 в 11:15 +1 |
Деньги вернулись на банковскую карту. Спасибо. |
# 5 июня 2014 в 14:48 0 | ||
|
# 5 июня 2014 в 15:07 0 | ||
|
# 5 июня 2014 в 22:21 0 | ||
|
# 10 июня 2014 в 08:22 0 |
Доброе утро! Можно у Вас узнать когда появятся билеты в Симферополь? и появятся вообще ли они? за ранние благодарю Вас!!! |
# 22 ноября 2017 в 09:56 0 |
Добрый день! Оформила жд билет на 03 января 2018 года, деньги с карты списались, доступ к странице закрылся, билет не получен.Как быть? |
# 22 ноября 2017 в 10:53 0 | ||
|
# 16 декабря 2017 в 15:00 0 |
Добрый день! Тоже самое и у меня Оформила жд билет на 07 января 2018 года, деньги с карты списались, доступ к странице закрылся, билет не получен.В техподдержке просит логин почту при заполнении пишет нет такого э майла Помогите найти билет |