Вопросы касательно жд билетов | e-kassa.com
  1. ЖД билеты онлайн №❶ ›
  2. Вопросы касательно жд билетов
Задать вопрос
Вопросы касательно жд билетов
folder
Вопросы тех. поддержке

Если У Вас возникли вопросы Вы праваильно выбрали рубрику.
Поиск
faq_quest
Добрый день. Мы оплатили 3 билета 05.09.14 Симферополь-Харьков а на почту электронные билеты не пришли. Помогите пожалуйста разобраться с билетами. Спасибо.
5 сентября 2014
fantom1971
faq_quest
Конфликтная, повторяющаяся практически ежедневно в течение нескольких месяцев ситуация. Езжу по маршруту «Святошино – Буча» вечером, «Буча – Святошино» утром на электричках. Вечером, отстаивая очередь, беру билет «Святошино – Буча» и прошу билет обратно на ЗАВТРА «Буча – Святошино». На это кассиры на ст. Святошино дают билет «туда и назад» и ссылаются на действующие в Украине «Правила пасажирських перевезень», согласно которым «туда» - можно ехать в день даты продажи билета, а «назад» - можно ехать на следующий день.
Работники ж.д. станции Буча руководствуются какими-то другими правилами и законами, т.к. не пропускают меня с этим билетом утром на электричку. На объяснения, что их коллеги на Святошино продают мне билет с вышеописанной формулировкой, они отвечают, что это неправильно. На мои просьбы к работникам ж.д. ст. Буча объяснить, чем они руководствуются, когда не пускают меня с оплаченным билетом на электричку, они отвечают хамством и оскорблениями. Самое приличное из того, что они говорят: «Такая грамотная, так иди жалуйся куда хочешь». Единственное, что я поняла из их криков: в билете должно стоять сегодняшнее число, тогда они меня пропустят.
(Не могу не заметить, что при этом они пропускают массу людей, очевидно своих знакомых. т.к. дружески здороваются с ними, вообще без предъявления билетов и документов).
Вышеописанное относится к трем женщинам, которые работают там постоянно - стоят на контроле-пропуске на платформу. Когда, я пытаюсь рассмотреть или снять на телефон их ФИО, указанное на «бейджиках», они отворачиваются, закрывают свои «бейджики» и делают вид, что уже заняты проверкой других пассажиров. Т.е. я, по-видимому, могу уже проходить… И так, с хамства, оскорблений, воплей этих теток (работниками назвать их можно с большим трудом) начинается почти каждое мое утро.
В помещении станции Буча все служебные двери закрыты. Добраться до какого-то начальства нереально. Однажды мне удалось поймать «мелькающую» в окошке станции девушку в форме. Изложила ей ситуацию. Девушка представилась начальницей тех теток на контроле (при этом свои ФИО и должность не назвала), сказала, что они не правы. Что таки да: по «Правилам пасажирських перевезень» «туда» - можно ехать в день даты продажи билета, а «назад» - можно ехать и на следующий день. А с «работницами на контроле» она проведет разъяснительную работу…
Ноль реакции «у работниц на контроле»!!! Те же ХАМСТВО и ОСКОРБЛЕНИЯ! Может быть, все-таки эти работницы ж.д. станции Буча ЗНАЮТ ЕЩЕ КАКИЕ-ТО ПРАВИЛА ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК? В КОТОРЫХ ИМ, в первую очередь, НА СВОЕМ РАБОЧЕМ МЕСТЕ РАЗРЕШАЕТСЯ ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ, ВЫХОДЯЩЕЕ ЗА РАМКИ, УСТАНОВЛЕННЫЕ ЗАКОНОМ?????!!!!!!!!!!!
Крайне НЕОБХОДИМО получить ответ на этот вопрос.
И, подскажите, пожалуйста, где можно получить ТОЧНЫЕ разъяснения по поводу покупки билетов «туда и назад» на пригородных электричках и проезда по ним. И мне, как пассажиру, и работникам ж.д. станций Буча и Святошино.
Заранее спасибо.
5 сентября 2014
Гость
faq_quest
Поезд Мариуполь-Львов будет ли отправляться 6 сентября по графику с Мариуполя?
5 сентября 2014
Гость
faq_quest
Как оплатить зарезервированный билет?
2 сентября 2014
vip2004
faq_quest
Мне выслали код посадки, а его не принимают в кассе жд вокзала а поезд через 1 ч. что делать?
2 сентября 2014
dmdanser
faq_quest
Ребенку 10 лет 11 мес, имеет ли она право на детский билет (поезд Черновцы-Минск)?
1 сентября 2014
Гость
faq_quest
Когда ожидать электронный билет по указанному адресу электронной почты?
31 августа 2014
Гость
faq_quest
Подскажите сколько стоит билет от станции им. Тараса Шевченка до Харькова на 177 поезде?
31 августа 2014
Гость
faq_quest
Сколько стоит билет из Павлограда в Луцк в плацкартном вагоне?
30 августа 2014
Гость
faq_quest
Добавят еще один вагон на поезд Одесса-Ковель на 31.08.2014??
29 августа 2014
Гость
faq_quest
Ходит ли поезд 584 Мариуполь киев с Волновахи?
27 августа 2014
Гость
faq_quest
Если поезд 584 отменили из-за боевых действий. Деньги за билеты как вернуть.
27 августа 2014
Гость
faq_quest
Есть ли билеты Киев-Адлер или Киев-Ростов на дону. На сентябрь. Если нет, то когда будут, спасибо!
27 августа 2014
Гость
faq_quest
Здравствуйте подскажите какие поезда ходят на Москву?
27 августа 2014
Гость
faq_quest
Есть ли скидка на стоимость билета в вагоне ЛЮКС на ребенка 8лет?
27 августа 2014
Гость
Страницы: Первая Предыдущая 194 195 196 197 198 199 200 201 Следующая Последняя