Вопросы касательно жд билетов | e-kassa.com
  1. ЖД билеты онлайн №❶ ›
  2. Вопросы касательно жд билетов
Задать вопрос
Вопросы касательно жд билетов
folder
Вопросы тех. поддержке

Если У Вас возникли вопросы Вы праваильно выбрали рубрику.
Поиск
faq_quest
Сегодня оформляла возврат билета на поезд Одесса-Константиновка на 27.06.2015, вагон 7, место 51, отправление по расписанию 12.31 Возврат был оформлен в кассе №5 чуть позже 12.00(с 11.00 до 12.00 в этой кассе перерыв), но раньше 12.31, т.е больше 24 часов, что предполагает 100% возврат средств/
Так как билет покупался через Интернет, кассир только выдала клочок бумажки, на котором была указана сумма возврата (на карточку)- 56грн 23к, полная стоимость билета 101грн 43коп, т.е практически удержали 50%;
акта с указанием паспортных данных и других данных о платежном средстве(как пишут в правилах возврата) мне не выдавали, хотя паспортные данные вводились на компьютер и их было видно и мне и всем желающим, что, кстати, не совсем корректно, если не сказать больше
Вопрос: на каком основании кассир посчитала меньше суток, как можно это проверить и оспорить решение кассира, вернуть недостающую сумму, и когда вообще вернутся деньги на счет?
Спасибо заранее.
Клочок бумажки у меня остался, могу сделать копию.
26 июня 2015
Гость
faq_quest
Здравствуйте. Я покупала в кассе два билета и дала паспорт, чтобы в кассе перепечатали данные оттуда. Уже дома я заметила, что у меня на обоих билетах неправильно написано имя - меня зовут Станислава, в билете написано Станислав. Могу ли я проехать по этим билетам или мне нужно подъехать в кассу и попросить напечатать мне новые билеты с правильным именем? Если нужно в кассу, могу ли я пройти с этой просьбой без очереди? Обращаться нужно в ту же кассу, где покупался билет?
25 июня 2015
Гость
faq_quest
Сколько стоит проезд поездом 457п от Ивано-Франковска до Виници?
25 июня 2015
Гость
faq_quest
Есть билеты на поезд Санкт-Петербург - Одесса с Коростеня?
25 июня 2015
Гость
faq_quest
Сколько стоит билет с Киева до Одессы?
23 июня 2015
Гость
faq_quest
Здравствуйте! А на основании чего стоимость проезда на поезд 049К Киев-Трускавец поднялась сразу и на 40%?
22 июня 2015
Гость
faq_quest
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, во всех ли ЖД кассах Киева можно обменять код заказа на оригинальный проездной билет? В особенности интересует касса на ул. Золотоворотская, 13 и ул. Пушкинская, 10 - оф.2.
Спасибо.
22 июня 2015
Гость
faq_quest
Можно ли купить билет на поезд до Софии (Болгария) в он-лайне?
22 июня 2015
Гость
faq_quest
Можно ли купить предварительно билет на транзитный поезд до Софии (Болгария) и обратно на июль?
Как узнать стоимость? Можно ли в он-лайне?
22 июня 2015
Гость
faq_quest
Здравствуйте! Я собираюсь ехать с маленькими детьми, поэтому меня интересует есть ли кондиционер в купе 9 вагона поезда 013К КИЕВ-ПАССАЖИРСКИЙ → УЖГОРОД.
21 июня 2015
Гость
faq_quest
Здравствуйте! Скажите есть ли разница в цене билета купленного в кассе и купленного через интернет?
21 июня 2015
Гость
faq_quest
А на основании чего поднялась цена на проезд с 01.08.2015 на поезд Киев-Трускавец?
21 июня 2015
Гость
faq_quest
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можна ли обменять билеты на другую дату?
19 июня 2015
Гость
faq_quest
Здравствуйте. Как добраться поездом из Киева в Мозырь ? Желательно 20.06.2015. Спасибо.
19 июня 2015
Гость
faq_quest
Здравствуйте! За сколько дней начинается предварительная продажа билетов на поезд 092к Константиновка-Одесса
19 июня 2015
kn250577soa
Страницы: Первая Предыдущая 160 161 162 163 164 165 166 167 Следующая Последняя